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如果您更换了手机号码，但发现新手机号码已经注册过京东账号，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、联系京东客服：通过京东网站的客服功能或者拨打京东客服电话，告知客服人员您的情况，他们可以帮助您查看旧手机号码的注册情况，并指导您进行后续操作。
2、找回旧账号：如果您记得旧手机号码的注册信息，可以尝试使用旧手机号登录京东，并找回旧账号，您可以更改账号绑定的手机号码。
3、注销新账号：如果新手机号码自动注册了一个新账号，而您不希望使用这个新账号，可以联系京东客服要求注销这个新账号。
4、手机号解绑与重新绑定：如果旧账号无法找回，您可以尝试在现有账号中更改或解绑原有的手机号码，然后重新绑定新手机号码。
5、使用其他方式联系京东：除了客服电话外，您还可以使用京东的在线客服、邮件等方式联系京东客服部门，寻求帮助解决问题。
在进行以上操作时，请确保提供准确的个人信息以证明身份，以便顺利解决问题，一般情况下，京东客服会尽力协助您解决与账号、手机号码相关的问题。